Lieferungen und Rücksendungen

Der Transport Ihres Pakets

Pakete werden in der Regel innerhalb von 48 Stunden nach Zahlungseingang verschickt.

Zu dieser Verspätung kommt die Verspätung des Routings hinzu, für Metropolitan France sind es in der Regel 48 Arbeitsstunden. Die übliche Versandart ist der Colissimo. Die Teilnahme an den Versandkosten beinhaltet Verpackung, Handhabung und Versand. Diese Kosten sind fest vorgegeben und hängen ausschließlich vom Lieferland ab.

Metropolitan Frankreich und Monaco: 6,10 €
Europäische Union, Schweiz, DOM-TOM: 12,15 € R
est der Welt: 17,90 €

Wir empfehlen Ihnen, Ihre Einkäufe in einer einzigen Bestellung zusammenzufassen. Wir können nicht zwei separate Bestellungen zusammenfassen und Sie müssen für jede Bestellung Versandkosten bezahlen.

Besondere Sorgfalt wird auf die Verpackung gelegt. Die Versandkosten für Frankreich werden ab 150 € und ab 300 € für andere Ziele angeboten. Alle Sendungen sind inklusive Versicherung (siehe allgemeine Bedingungen).

Das Paket muss von Ihnen in Anwesenheit des Frachtführers geprüft werden, der bei Problemen (besonders beschädigtes oder offenes Paket) eine Erklärung erstellt. Bei Verlust, Diebstahl oder Beschädigung des Pakets müssen Sie eine Beschwerde bei Ihrer Poststelle einreichen und uns ein Duplikat übermitteln.

Retouren

Die mögliche Rücksendung des Pakets erfolgt nach den geltenden gesetzlichen Bestimmungen. Wir danken Ihnen, dass Sie sich vor einer Rückkehr mit uns in Verbindung setzen. Die Rückverpackung muss starr und von ausreichender Qualität sein, um die Ware zu schützen.


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